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Otorgan al Gran Meliá Volcán Lanzarote la marca “Q” de calidad .

Lanzarote. 18/07/06.- El Gran Meliá Volcán Lanzarote ha obtenido la prestigiosa marca “Q” de Calidad, que acredita que este establecimiento cumple con los exigentes parámetros del denominado Sistema de Calidad Turística Española (ICTE). Durante el proceso de implantación de este Sistema de calidad, los diferentes departamentos del Gran Meliá Volcán Lanzarote se han sometido a rigurosos procesos de control y autoevaluación, superando finalmente una Auditoría basada en pruebas de carácter objetivo y establecidas en los Reglamentos y Normas de Calidad Turística. Además, esta certificación exige mantener unos niveles de calidad a través de un proceso de mejora continua. La obtención de esta Q de Calidad demuestra el compromiso del Gran Melia Volcán Lanzarote por ofrecer un servicio excelente, por aumentar la profesionalidad de su personal, y por garantizar la plena satisfacción de sus clientes.

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